Häufig gestellte Fragen & Support

Fragen zum ChallengePortal

Welche Browser unterstützt das ChallengePortal?

Wie trage ich Schritte auf dem ChallengePortal ein?

Unterhalb der Anzeige deiner Gesamtschritte findest du 3 Buttons:

  1. Eintragen deiner Schritte
    Übertrage deine Schritte über die SchritteApp, die du am Starttag mit dem Portal verknüpfen kannst. Die Schritte können für heute und maximal 7 Tage davor eingetragen werden. Ist ein bereits Eintrag vorhanden erhältst du einen Hinweis.
  2. Dein SchritteProtokoll
    Hier kannst du alle Einträge (Schritte) ansehen. Einträge aus der App lassen sich nicht löschen.

Wie lösche ich Einträge?

Wie wird die Entfernung berechnet?

Wie wird die eingesparte Menge an CO2 berechnet?

Fragen zur SchritteApp

Woher bekomme ich die SchritteApp?

Was kann die SchritteApp?

Kostet mich die SchritteApp etwas?

Welche Smartphones unterstützt die SchritteApp?

Wie kann ich die SchritteApp aktivieren?

Ab welchem Zeitpunkt kann ich die SchritteApp aktivieren?

Kann ich die SchritteApp auf mehreren Geräten nutzen?

Kann ich mein Smartphone im Lauf der Challenge wechseln?

Kann ich auch eine andere Fitness-App nutzen?

Wie viele Tage kann ich per App übertragen?

Es wird kein AppCode angezeigt?

Die SchritteApp zeigt einen Token-Fehler an

Begriffserklärungen

Unser Glossar

Du hast noch weitere Fragen? Dann nutze unser Support-Formular.